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服务,现在,随着宾馆快住满员了,这个服务却是没办法继续提供。“不是说好你们这有帮排队服务吗?”昨天才入住的客人语气不大高兴。前台心里无奈,面上只能挂着歉意的笑容:“对不起,因为现在没有多余的人手,希望客人能理解一下。”“可是我就是听说这个才住你们家的。”客人道。“实在很抱歉。”前台再次道歉后,也只能实话实说,“之前我们确实有这个服务,但现在入住的客人越来越多,我们只能优先做好店内的服务。”客人看她态度挺诚恳,最终也不好再说什么,只能带着家人往外走,准备自己去排队。“你说墨玉糕对儿子的少年白真的有用吗?”“肯定有用,老刘那地中海都能重新冒发茬,少年白算什么。”“左右都得排队,既然这样,咱们每人买一份吧。”“你和儿子吃就行了,我一个大男人,又不是像老刘一样秃顶了,吃这干嘛。”“听说这墨玉糕吃了对身体也挺好,来都来了,我们一家人一起吃,了不起我明年不买新衣服了……”目送这一家三口离开后,宾馆前台松了口气,不过等老板过来时,她还是忍不住建议:“老板,要不把评论区关于排队的评论都删了吧,这些客人一来就问这个,听说没这个服务了又不高兴。”“那可都是好评,我疯了去删它。”托这次的福,他家店在线上的评分都上去一些,老板才舍不得删。“可现在咱们没办法提供排队服务,我就怕有些顾客脾气不好……”说到这,前台忍不住叹气,“那家养生美食店生意也太好了,要是像刚开始一样,只排半个多小时队还好,现在运气不好排一个小时以上都有。”就因为这样,在还有限购的条件下,他们宾馆无论如何也没多余的人手去帮顾客排队。“她家生意好才好呢,这样咱们宾馆也能跟着沾光。”老板心里,却是爱死养生美食小铺,恨不得她家生意一直这么好下去。不过,关于帮排队的事,也确实是个问题,万一有顾客因为这个给差评就不好了。“这样,你能安抚就安抚,要是有那种实在脾气大的客人,你就去找个跑腿……”普通宾馆因为客人多而提供不了排队服务,五星级酒店却不一样,尤其酒店最贵的套房,连专门的管家都有,客人让帮排队买个东西根本不算事。天刚亮,三个酒店服务生已经来到华兴广场一号门附近。“奇了怪了,咱们酒店那么多专业点心师傅,客人怎么偏偏都要吃外面小店里卖的?”“你刚从老家回来不知道,这家店可不普通,听说刚开业生意就很不错,到如今更是天天一堆人排队等着买,不然你以为我们为什么要那么早过来,人家可是九点才开门。”“他们家的点心有那么好吃吗?”“不是好吃不好吃的问题,她家卖的是养生美食,主要是效果好,听说她家墨玉糕,吃上一段时间就能重新生发。”三个服务生才聊了几句天,抬头就发现那家店门口已经有十来个人,心里一惊,赶紧撒腿跑过去。等占好位置后,刚从老家回来那位服务生忍不住问:“不是说九点才开门吗?怎么现在就有这么多人?”“现在还算少得,等九点后人更多,所以我宁愿提前过来等着。”前面来的人看到他们身上统一的制度,也挺感兴趣,回了一句后问:“你们是香榭酒店的员工?怎么也过来排队?”之前说话的服务生点点头后道:“客人需要,所以过来帮忙排队。”“哇!住大酒店就是爽,竟然还有人帮忙排队。”“价格估计也挺爽,住一晚的钱,怕是够我请人帮买一个月的墨玉糕都有剩。”队伍中,一个顾客感叹完,另一个顾客接话道。八点左右,向家夫妻来到店里,看到门口的队伍已经见怪不怪,笑着和顾客们打了声招呼后就进店去。这会人还不算特别多,等向母进入收银台,顾客们排队付款拿号后,倒是可以在店里坐着休息一会。她家荷叶茶也是好东西,只要不是手头太紧的顾客,过来时都不会错过。没多久,店内就飘满宜人的茶香。九点左右,第一批墨玉糕出锅,前面来的顾客或堂食或打包,很快都拿到自己那份。从店里飘出来的香味,馋得门口排队的人喉咙不停滚动,即便吃过好几次的老顾客都不例外。“别说,这点心闻着可真香!就是真不便宜,比我们酒店的不少点心都要贵。”“我们酒店只是普通点心,人家这是养生美食,而且据说效果还好,这么比起来,其实也不贵了。”“也是。”三个服务生拿着打包好的墨玉糕、荷叶茶,一边聊一边往回走。酒店就在华兴广场旁边,走回去也就一百多米,三人很快便回到酒店。40.第40章墨玉糕到酒店后,三名服务生中,两个人将墨玉糕送给客人,另一位则送到了厨房。厨房里的人看到他过来,一人上前接过他手里的盒子,其他几位大厨纷纷围过来。盒子刚打开,一股香气扑鼻而来,大厨们轻嗅两下后,一时也分辨不出具体香味,只觉得闻着不但诱人,甚至人都舒服一些。光是这个香味,就让在场的人觉得,无怪这墨玉糕最近这么火。但心里的想法是一回事,作为五星级酒店大厨,他们还是有一股傲气的,因此仔细观其形色后,最高的那位大厨开口道:“点心模子不错,但若让我来做,绝对比这更精致。”养生美食小铺的墨玉糕,颜值是公认的高,至于说做得更精致,向父如果只做一份的话,也是可以再仔细些,但店里现在是在走量,又不像酒店做一份点心就能费半天功夫,所以他这不过是鸡蛋里挑骨头。“先尝尝味道。”另一位大厨开口后,拿刀将墨玉糕切开。分成小份的墨玉糕切面看起来十分光滑,有种布丁般的质感。